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高薪诚聘部门主管

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发表于 2016-12-21 21:27:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
单位名称:
中国人寿

所在区域:
驻马店

单位地址:
驻马店驿城乐山路北加油站旁

招聘职位:
销售/业务

职位子类:

工资待遇:
面议

招聘人数:
2人

学历要求:
中专/高中

联系人:
赵经理

联系方式:
15738952560

邮箱:

QQ:
点击这里给我发消息

小技巧:
亲,联系说来自河南城事论坛将会获得更好的效果
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报;
5、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
6、落实部门协调和各项推广活动的配合;
7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决;
9、客户流失率分析与报告。
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